4月6日，我公司服務(wù)的南馬廠鄉(xiāng)新東花園喜迎四期高層交房！本次交付物業(yè)10萬(wàn)平米，9幢共972套，安置800套，計(jì)劃交付周期1個(gè)月。 為了實(shí)現(xiàn)圓滿(mǎn)交付，我公司積極配合南馬廠鄉(xiāng)政府提前進(jìn)入交房的籌備工作中：資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)的布置、人員工作分工、了解整體小區(qū)房屋、設(shè)施設(shè)備分布等。在交付期間，我公司克服工作人員短缺、交付周期長(zhǎng)、戶(hù)數(shù)多、交房矛盾突出等困難，派駐工作人員全程參與交付收費(fèi)工作，同時(shí)做好群眾解釋工作，確保資金準(zhǔn)確與安全。由于前期的充分準(zhǔn)備，交房過(guò)程中工作人員繁忙而有序，熱情地引導(dǎo)和服務(wù)每一位新業(yè)主，即將入住的拆遷安置戶(hù)逐個(gè)排隊(duì)等待拿鑰匙收房驗(yàn)房，即使在交付過(guò)程中出現(xiàn)矛盾，問(wèn)題基本在第一時(shí)間妥善解決，使業(yè)主滿(mǎn)意是每個(gè)工作人員的宗旨。從業(yè)主臉上洋溢著喜悅的笑容能看出他們對(duì)新生活的美好期待。

到目前，已有320戶(hù)安置戶(hù)拿了新房。通過(guò)這次交房，我們充分的認(rèn)識(shí)到服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，確保高質(zhì)量完成新東四期交付工作，為后期的物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       （嘉怡物業(yè)： 嚴(yán)菊青）