東湖錦繡小區(qū)于2014年7月份竣工，共計(jì)18棟，其中高層7棟、多層11棟，房源為874套，其中339套為安置房。截至目前小區(qū)已投入使用九年，小區(qū)內(nèi)部相關(guān)設(shè)施老化，今年從7月份以來(lái)不斷接到業(yè)主反饋滲水、積水、排水不暢等問(wèn)題，因超過(guò)工程質(zhì)量保質(zhì)期范圍，業(yè)主意見(jiàn)難以統(tǒng)一，無(wú)法動(dòng)用維修基金維修，給小區(qū)居民生活帶來(lái)不便和困擾。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視民生問(wèn)題，新區(qū)地產(chǎn)擔(dān)起國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，研究制定維修方案，迅速解決小區(qū)群眾訴求。在短時(shí)間內(nèi)迅速解決東湖錦繡8、9、10號(hào)樓共計(jì)108戶居民地下儲(chǔ)藏室滲水、漏水及管道疏通等維修事宜，贏得業(yè)主理解和認(rèn)可，為公司贏得好評(píng)和口碑，維護(hù)了國(guó)企良好形象，用實(shí)際行動(dòng)想居民所想，急居民所急，從居民切身利益出發(fā)，為居民干實(shí)事，辦好事，著力解決居民的‘急難愁盼’，進(jìn)一步提升群眾的幸福感、獲得感、滿意度。”

                                （新區(qū)地產(chǎn)：褚延巖）